Wizz Air ist eine Fluggesellschaft, die man praktisch nicht erreichen kann. Offiziell können Sie nur die Telefonnummer 900 140 940 benutzen, die mit einer Gebühr von 0,6 EUR pro Minute. Die Anrufe werden nur auf Englisch abgewickelt.
Eine Kontaktaufnahme über soziale Netzwerke ist nicht möglich.
Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu diesem Artikel haben...
Hallo, ich habe eine Buchung Sofia-Malaga-Sofia mit der Nummer B***2P, aber die E-Mail, die ich bei wizzair registriert habe, ist blockiert. Ich würde gerne eine andere E-Mail hinterlassen, an die mir die Dokumente für diese Flüge geschickt werden. ivanovaislra@abv.bg Vielen Dank im Voraus!
Und warum schreiben Sie dies auf einer Reise-Website? Schreiben Sie an die Fluggesellschaft und löschen Sie es hier, bevor jemand etwas mit Ihrer Buchung macht.
Das ist das Ergebnis von Erfahrung... Verzeihung, Innovation; jetzt kommen nicht nur tschechische und slowakische Dummköpfe hierher, sondern auch ausländische. 😆
Das ist in der Tat eine hochwertige Innovation. Als ob die bestehenden Instateure nicht schon genug wären.
Guten abend,
Ich habe in ein paar Tagen einen Flug von Athen nach London und wollte fragen, ob die neue Regelung, die Anfang September herauskam, dass man bei allen Fluggesellschaften 8 kg Handgepäck mitnehmen darf, gilt?
Guten Abend, ich habe meinen Koffer im Flughafen Dubai vergessen, ich habe ihn eingecheckt, aber ich konnte am 9.09.2024 nicht an Bord gehen, also möchte ich wissen, ob mein Koffer noch da ist und wenn möglich, senden Sie mir bitte eine Wiederherstellung, ich brauche dringend meine Kleidung, die in meinem Koffer ist, Gott gehört in meinem Koffer, wenn Sie wizin Firma sind, sehen meine Nachricht, senden Sie mir eine Nachricht auf meine E-Mail carmodasilva27@gmail.com
Völlig sinnloser Beitrag.
Danke für den Link zur Beschwerde, ich habe ein Ticket wegen eines Fehlers bei der Zahlung eingereicht, die Überweisung steht noch aus
https://wizzair.com/cs-cz/inform...-stiznosti
Meine Nachricht auf Englisch (ich habe EN in das Formular eingegeben)
Hallo, ich habe das Ticket für den 11.9. von meinem Bankkonto bezahlt. Der Flug war in meinem Profil im Zahlungsprozess bis heute, heute ist er verschwunden. Könnten Sie bitte einen Blick darauf werfen? Ich füge unten die Zahlungsbestätigung bei. Meine Anfrage bezieht sich auf einen Hin- und Rückflug mit dem Buchungscode XXXXXX. PRG > LCA 16.10.2024 Rückflug LCA > PRG 22.10.2024.
Die Anfrage/Beschwerde wurde eingereicht, ich habe die E-Mail-Bestätigung erhalten und warte nun, ich habe weder das Geld noch das Ticket noch
Wie ich Wizzair kenne, erstatten sie Ihnen höchstens innerhalb von ein paar Monaten das Geld zurück, und Sie können das Ticket selbst noch einmal kaufen, was im Idealfall (für Wizzair) viel teurer ist.
Und die goldene Regel lautet: Wenn Sie können, fliegen Sie nicht mit Wizz und wenn Sie nicht können, zahlen Sie NIEMALS per Überweisung.
Hallo Jox, wir fliegen von PRG nach LCA (Larnaca), das einzige Unternehmen, das ich finden konnte, war Wizz. Die Telefonleitung für die Tschechische Republik 900 014 809 in EN funktioniert, aber vergewissere dich, dass du die Erlaubnis hast, 900er Leitungen anzurufen. Das hatte ich bei Gomobil nicht und es ließ sich nicht einmal in der Flatrate einschalten. Der Ton war wie ein Besetztzeichen und ich dachte, dass die Leitung nicht benutzt wird, was leider dazu führte, dass ich während des Fluges aus den Buchungen verschwand. Ich habe es versucht und eine andere SIM-Karte mit Guthaben verwendet (ich konnte keine 14k pro Minute bekommen). Mir wurde gesagt, dass der Fehler auf der Seite von Wizz lag und deshalb die Zahlung nicht gekoppelt wurde. Der Betreiber sieht die Beschwerde und wird mir das Geld auf mein Konto zurückerstatten. Die verfallene Buchung (nicht mehr?) kann nicht erneuert werden. Wenn ich vor dem Verschwinden meines Fluges angerufen hätte, hätte der Betreiber ihn vielleicht gekoppelt, wer weiß. Ich habe dann das Ticket für den Flug wieder bei wizz gekauft (über booking.com war es etwas günstiger) und mit Karte bezahlt. Es ging alles gut, ich habe nur 3k (+20%) mehr bezahlt.
Die 900er Telefonleitung wird immer funktionieren. 😆 Die Frage ist eher, ob die andere, lokale Leitung richtig funktioniert.
3000 - für meinen Geschmack eine etwas teure Lektion.
Kürzlich habe ich von jemandem gelesen, dem von Gotogate (dem Ticketverkäufer bei Booking) gesagt wurde, dass sie nichts für das Ticket tun könnten (etwas Kleingeld), also würde ich auch nicht versuchen, auf diese Weise Geld zu sparen.
Ich habe einen Flug nach Rumänien gebucht und bin einen Monat vor Öffnung des Check-ins hingegangen, um einen Sitzplatz im Flugzeug auszuwählen, und ich habe eine Kartenzahlung eingegeben, bei der ich kein Guthaben hatte, und jetzt steht da "Unterbezahlung -9 Euro", und ich kann nichts weiter tun, um das Problem zu lösen. Das Telefon, das sie haben, das mit 900 beginnt, ich weiß nicht, wie es funktioniert, der Anruf erreicht einen Punkt und dann legt das Telefon auf.
Auf der Website gibt es ein Kontaktformular, und Sie können auch den Abschnitt "Hilfe" zu ihrer Helpline lesen.
Wie wäre es, wenn Sie versuchen, den Sitz zu wechseln und die Bestellung von Anfang an durchzugehen? Das System sollte es Ihnen ermöglichen, die Differenz auszugleichen.