Astana ist einer der mittelgroßen Flughäfen mit sehr einfacher Navigation. Die Gebäude sind sauber und geräumig und der Check-in ist unkompliziert.
Der Flughafen hat zwei Terminals, die jedoch nahe beieinander liegen. Sie können innerhalb von 5 Minuten von einem Ende des Flughafenkomplexes zum anderen laufen.
- Terminal 1 - das neue Gebäude auf der linken Seite mit seinem wellenförmigen Dach dient für alle internationalen Flüge
- Terminal 2 - das ursprüngliche Gebäude mit der Kuppel dient für alle Inlandsflüge
Die Sicherheitskontrollen sind in der Regel schnell und die Wartezeit beträgt in der Regel nicht mehr als 15 Minuten.
Die Warteschlangen bei der Passkontrolle nach der Ankunft aus dem Ausland können bis zu 45 Minuten betragen.
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Transfer zwischen Flügen
Astana ist ein wichtiger Umsteigepunkt zwischen inländischen und internationalen Flügen, aber auch Air Astana oder SCAT bieten rein internationale Verbindungen über Astana an.
Aufgrund seiner Größe ist der Flughafen Astana ein unkomplizierter Umsteigeflughafen.
Nachfolgend beschreiben wir die Verfahren für den Fall, dass der Transfer in Ihrem Ticket inbegriffen ist und Sie die gesamte Verbindung in einer Buchung erworben haben: Der Transfer ist somit garantiert.
International -> Inländisch
Das aufgegebene Gepäck wird automatisch umgeladen und Sie müssen sich nicht darum kümmern.
Wenn Sie aus dem Flugzeug aussteigen, ignorieren Sie die "flight trasnfers"-Schilder und gehen Sie direkt zur Pass- und Einwanderungskontrolle. Nachdem Sie die Gepäckausgabe passiert haben, müssen Sie nach draußen gehen und das Inlandsterminal betreten, das durch einen internen Gang mit dem internationalen Gebäude verbunden ist (etwa 3 Minuten Fußweg).
Im Inlandsterminal nehmen Sie die Rolltreppe nach oben, gehen durch die Sicherheitskontrolle und suchen Ihr Abfluggate.
Die Nettotransferzeit ab dem Abflug beträgt zwischen 45 und 75 Minuten, abhängig von der Warteschlange bei der Passkontrolle. Wenn Sie eine kürzere Umsteigezeit haben und die Warteschlange an der Passkontrolle lang ist, informieren Sie den Mitarbeiter, der die Warteschlange koordiniert, und Sie werden wahrscheinlich in die Prioritätslinie geschickt.
Inländisch -> International
Das Verfahren ist im Grunde dasselbe wie beim oben beschriebenen Rücktransfer. Ihr Gepäck wird automatisch weiterbefördert, und Sie müssen erneut den Transitbereich verlassen und über die Landseite zum internationalen Terminal nebenan gehen.
Hier passieren Sie die Pass- und Sicherheitskontrolle und gelangen zu den Abfluggates.
Der Unterschied liegt in der Länge der Warteschlange bei der Passkontrolle, die beim Abflug in der Regel viel kürzer ist. Aus diesem Grund beträgt die Nettoumsteigezeit zwischen 30 und 45 Minuten.
International <-> International
Wenn Sie über Astana von einem Land in ein anderes umsteigen und nicht vorhaben, nach Kasachstan einzureisen, folgen Sie den Schildern "Flight Transfers", die Sie zu einem Sicherheitskontrollpunkt nur für umsteigende Passagiere führen.
Von dort aus gelangen Sie sehr schnell zum Abflugbereich. Es gibt keine Passkontrolle.
Die Nettoumsteigezeit beträgt zwischen 15 und 25 Minuten.