Wurde Ihr Sky Express Flug annulliert oder hat sich um 2 Stunden oder mehr verspätet? Dann haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro pro Person.
Sie können die Entschädigung direkt bei der Fluggesellschaft oder einfach und kostenlos bei spezialisierten Agenturen beantragen.
Die Entschädigung nach der EG-Verordnung 261 gilt für alle von Sky Express durchgeführten Flüge, da die Fluggesellschaft in Griechenland, einem EU-Mitgliedstaat, registriert ist.
Verspäteter Flug mit Sky Express
Bei einer Verspätung von 2 Stunden oder mehr am Abfluggate muss Sky Express Ihnen kostenlose Erfrischungen zur Verfügung stellen, die der Dauer der Verspätung entsprechen.
Beträgt die Verspätung am Ankunftsflughafen 3 Stunden oder mehr, haben Sie ebenfalls Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung von 250 bis 600 Euro, je nach Entfernung zwischen den beiden Flughäfen.
Sie haben nur dann Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung, wenn die Verspätung auf ein Verschulden von Sky Express zurückzuführen ist. Weitere Informationen finden Sie unter Entschädigung bei Flugverspätungen.
| Entfernung | Verspätung | Entschädigung |
|---|---|---|
| bis zu 1 500 km | 3h+ | 250 eur - online beantragen |
| 1 500 bis 3 500 km | 3h+ | 400 eur - online beantragen |
| über 3 500 km | 3h+ | 300 eur - online beantragen |
| über 3 500 km | 4h+ | 600 eur - online beantragen |
Annullierter Flug mit Sky Express
Wenn Ihr Flug mehr als 14 Tage vor Abflug von Sky Express annulliert wird, haben Sie Anspruch auf eine kostenlose Änderung des Datums oder eine Erstattung des ursprünglichen Ticketpreises.
Wird Ihr Flug jedoch weniger als 14 Tage vor Abflug storniert, haben Sie automatisch auch Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung von bis zu 600 Euro.
Auch hier gilt, dass die Entschädigung nur fällig wird, wenn die Fluggesellschaft den Flug annulliert und nicht aufgrund unvorhergesehener Umstände.
Wo Sie eine Entschädigung beantragen können
Sie können die Entschädigung direkt bei der Fluggesellschaft beantragen, indem Sie sich an die auf der Website skyexpress.gr/de/company angegebenen Kontaktdaten wenden.
Die Fluggesellschaften versuchen jedoch oft, eine Entschädigung zu vermeiden und ziehen die gesamte Klage durch Ignorieren und Lügen in die Länge, daher sollten Sie sich direkt an die Agentur wenden.
