Wurde Ihr Flug mit KM Malta Airlines annulliert oder hat sich um 2 Stunden oder mehr verspätet? Dann haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro pro Person.
Sie können die Entschädigung direkt bei der Fluggesellschaft oder einfach und kostenlos bei spezialisierten Agenturen beantragen.
Die Entschädigung nach der EG-Verordnung 261 gilt für alle von KM Malta Airlines durchgeführten Flüge.
Verspäteter Flug mit KM Malta Airlines
Bei einer Verspätung von 2 Stunden oder mehr am Abfluggate muss KM Malta Airlines Ihnen kostenlose Erfrischungen zur Verfügung stellen, die der Dauer der Verspätung entsprechen.
Beträgt die Verspätung am Ankunftsflughafen 3 Stunden oder mehr, haben Sie ebenfalls Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung in Höhe von 250 Euro bis 600 Euro, je nach Entfernung zwischen den beiden Flughäfen.
Sie haben nur dann Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung, wenn KM Malta Airlines an der Verspätung schuld ist. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Entschädigung bei Flugverspätungen.
| Entfernung | Verspätung | Entschädigung |
|---|---|---|
| bis zu 1 500 km | 3h+ | 250 eur - online beantragen |
| 1 500 bis 3 500 km | 3h+ | 400 eur - online beantragen |
| über 3 500 km | 3h+ | 300 eur - online beantragen |
| über 3 500 km | 4h+ | 600 eur - online beantragen |
Annullierter Flug mit KM Malta Airlines
Wenn Ihr Flug von KM Malta Airlines mehr als 14 Tage vor dem Abflug storniert wird, haben Sie Anspruch auf eine kostenlose Änderung des Flugdatums oder eine Erstattung des ursprünglichen Ticketpreises.
Wird Ihr Flug jedoch weniger als 14 Tage vor dem Abflug storniert, haben Sie automatisch Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung von bis zu 600 Euro.
Auch hier gilt, dass die Entschädigung nur fällig wird, wenn die Fluggesellschaft den Flug annulliert und nicht aufgrund unvorhergesehener Umstände.
Wo können Sie eine Entschädigung beantragen?
KM Malta Airlines hat keine eigene Kontaktseite für die Beantragung von Rückerstattungen und Entschädigungen. Im Falle eines Anspruchs müssen Sie sich an die auf der Website der Fluggesellschaft aufgeführten normalen Kontakte wenden: kmmaltairlines.com/de/customer-support
Die Fluggesellschaften versuchen jedoch oft, Entschädigungen zu vermeiden und die gesamte Forderung durch Ignorieren und Lügen in die Länge zu ziehen. Wenden Sie sich daher direkt an die Agentur.
